Envios e devoluções

O pacote de seu pedido pronta entrega no Brasil

Os pacotes são geralmente despachados dentro de 2 dias após o recebimento do pagamento através do PAC dos Correios e com rastreio, bastando uma assinatura para a entrega. Caso prefira a entrega via Sedex ou outra forma e/ou transportadora, basta optar no momento da compra. Os valores de custos irão variar de acordo com a localidade e trasnportadora escolhida.

As taxas de envio incluem o manuseio e o empacotamento, bem como custos de postagem. As taxas de manuseio são fixas e as de transporte variam de acordo com o peso. Recomendamos agrupar os produtos em um pedido único. Não podemos agrupar dois pedidos distintos efetuados separadamente, assim as taxas de envio serão aplicadas a cada um deles.

Os pacotes são amplos e sua mercadoria está bem protegida.

 

Para mercadorias importadas:

 

Na Loja Motomodd você poderá comprar tranquilo, sem preocupação, todos os nossos produtos possuem garantia, nota fiscal ou recibo, segue algumas de nossas vantagens:

 

Importador experiente e profissional.

A mais de 2 anos importamos da China e dos EUA, nesse meio tempo, firmamos parcerias com fornecedores de porte destes Países, negociamos grandes quantidades, resultado disso é o preço baixo de nossas mercadorias. Impostos de importações, seguro, e declarações a RF fica tudo por conta da Loja Motomodd, você cliente só terá o trabalho de entrar em nosso site, comprar, e pagar, após isso, obterá seu número de rastreio e site para acompanhamento da sua mercadoria até esta chegar em sua casa.

 

Seguro contra extravio e danos.

Na Loja Motomodd o seguro compra extravio e danos a sua mercadoria são gratuitos, ao realizar uma compra conosco, automaticamente você terá seu seguro, além disso, aceitamos o PagSeguro como forma de pagamento, este possui pagamento online com criptrografia alta de 128 bits, isso proporciona uma compra segura para você nosso cliente, saiba mais sobre o PagSeguro.

 

Formas de pagamentos:

PagSeguro / Depósito / Transferência Bancária.

 

Formas de envio:

Importando: Correio padrão registrado com número de rastreio online. (Cerca de 20 a 25 dias úteis modalidade econômica com descontos a você cliente)

DHL Express com número de rastreio online. (Cerca de 8 a 10 dias úteis envio padrão de nossa Loja)

 

No Brasil: PAC registrado (Cerca de 4 a 6 dias úteis).

SEDEX (Cerca de 2 a 4 dias úteis) ambos com número de rastreio.

 

Garantia:

Nossa garantia cobre apenas defeito de fabricação das mercadorias, danos, arranhões, ou quaisquer fatos que indiquem mal uso das mercadorias não serão cobertas pela garantia. O tempo de garantia varia de acordo com a categoria ou produto, este será listado na página da categoria ou produto em questão, pode variar de 6 meses a 2 anos de garantia.

Caso alguma mercadoria venha a ser coberta pela garantia, este deverá ser enviado a nós, você obterá nosso endereço de entrega em sua fatura através de nossa loja, o prazo para conclusão de análise da garantia é de 10 dias úteis após recebido o produto, confirmando que o defeito esta na fabricação o celular ou periférico será trocado por um novo, o prazo para troca varia de 15 a 25 dias úteis, caso não seja confirmado que o defeito esta na fabricação do aparelho, este será enviado novamente ao cliente, em todo o caso, o cliente será notificado de cada status de sua garantia.

Mas fique tranquilo, você não precisará se preocupar quanto a isso, pois nossos produtos são originais de qualidade.

 

Segue alguns comprovantes de mercadorias recebidas, entregues, e alguns comentários de nossos clientes sobre nossos serviços.

Seriedade em nossos serviços

 

 

Comentários de clientes satisfeitos com os serviços prestados pelo Motomodd:

Clientes satisfeitos com o Motomodd

 

 

Somos PagSeguro com 91% de qualificações positivas com 207 negociações concretizadas com sucesso, e este número não para de aumentar.

 

 

O Motomodd também esta no TodaOferta da UOL, no site TodaOferta somos "3 estrelas" , com 98% de qualificações positivas e mais de 140 vendas só pelo TodaOferta ja realizadas, segue os comentários de nossos clientes no TodaOferta:

A Loja Motomodd também esta no Todaoferta

 

Garantia de desbloqueio:

 

Fornecemos garantia de desbloqueio ou devolução do valor pago, caso o pedido de desbloqueio do cliente entre em atraso o cliente poderá solicitar conosco o cancelamento/reembolso ou aguardar a liberação do seu desbloqueio, atrasos estão sujeitos a ocorrer devido às questões contratuais ao fornecedor, ou sobrecarga em demanda de pedidos. Caso o cliente não queira aguardar o prazo sobre o desbloqueio o cliente poderá solicitar o cancelamento/reembolso, note que para solicitar o cancelamento e reembolso o pedido do cliente precisa estar em atraso, ou seja, exceder o prazo de entrega sobre o serviço contratado, desta forma, bastará o cliente solicitar o reembolso que o reembolso será realizado de imediato.

 

E você esta esperando o que? Venha você também para a Loja Motomodd e aproveite este mundo de preços e promoções que temos a oferecer a você. Qualquer duvida, sugestão, ou reclamação, por favor contate-nos.


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