Ajuda!!!!

Gente eu comprei um motorola u9 preto,tem 2 semanas... e hojé o visor ( tela ) fico de cabeça para baixo... ao contrario, ai fui tentar retornar as configurações originais, bah pede a infeliz de uma senha que eu nunca coloquei e nem tenho idéia alguma.

ajuda por favor.

Qual tipo de senha ele pede ? se for de desbloqueio tente 1234 se for segurança é 000000 caso não dê certo sugiro tentar resetar a senha por um tutorial de resetar senha de celulares linux que é o caso do seu U9 e caso não dê certo também oque tem a fazer é atualizar o software pois os de fábrica são muito antigos como é o caso do U9 o ano de lançamento dele se não me engano foi 2008 ou 09 e suas firmwares são destes respectivos anos e sempre tem novas atualizações e como ele está na garantia ( suponho ja que faz 2 semanas ) poderá atualizar pelo proprio site da motorola ou leva-lo na loja que comprou.